2017年11月8日至9日，以“開(kāi)放與創(chuàng)意”為主題的2017年騰訊全球合作伙伴大會(huì)在沈陽(yáng)舉行。本次會(huì)議以人工智能為基礎(chǔ)，結(jié)合了內(nèi)容，游戲，營(yíng)銷(xiāo)，云計(jì)算，IP等眾多熱門(mén)熱點(diǎn)。

從今天的最新消息來(lái)看，微信開(kāi)放平臺(tái)基金會(huì)副總經(jīng)理胡仁杰在會(huì)上公布了小程序的最新情況：小程序目前涵蓋200多個(gè)子行業(yè)，每月訪問(wèn)量最多的小程序行業(yè)類(lèi)別是交通旅行，電子商務(wù)平臺(tái)，工具，生活服務(wù)和IT技術(shù)。

此外，微信還發(fā)布了關(guān)于用戶(hù)操作和商業(yè)支持的小程序計(jì)劃，帶來(lái)了一波小程序與零售業(yè)，電子商務(wù)業(yè)，政府和民生以及生活服務(wù)相關(guān)的優(yōu)秀案例。詳情如下：

1，小程序和用戶(hù)操作

在未來(lái)，小程序的工具和功能將更加豐富。

除了-小程序的主入口外，微信搜索框下的“near 小程序”，“star 小程序”，“search keyword”和“fast entry”使用戶(hù)更容易找到所需的小程序。用戶(hù)也可以方便地發(fā)現(xiàn)新的小程序。結(jié)合微信組和公眾號(hào)，品牌的溝通和轉(zhuǎn)型將更加自然和高效。

小程序的能力不斷升級(jí)，我們也在努力為開(kāi)發(fā)人員提供更好的生態(tài)支持。在未來(lái)，它還將提供更好的功能和開(kāi)發(fā)支持，更好的用戶(hù)體驗(yàn)，更低的障礙，并使開(kāi)發(fā)更加靈活。

2. 小程序支持業(yè)務(wù)

我們不僅將加強(qiáng)公共號(hào)碼與小程序，小程序和小程序之間的聯(lián)系，我們還將提供廣告組件，以允許商家獲得更多流量和收入。此外，還將推出更多工具來(lái)推動(dòng)交易的閉環(huán)，如“減少黃金”，“支付后關(guān)注”，“支付憑證”等。

3,小程序×零售

關(guān)鍵詞：會(huì)員，支付，新，優(yōu)惠，創(chuàng)造智能零售

為了應(yīng)對(duì)零售業(yè)的加速轉(zhuǎn)型和持續(xù)智能升級(jí)，微信開(kāi)放平臺(tái)旨在為行業(yè)提供支持，并幫助零售公司通過(guò)各種能力形成持續(xù)的積極循環(huán)。

會(huì)員—— Sam的會(huì)員店SamsClub：付費(fèi)會(huì)員增加20％

您不必離線，您可以申請(qǐng)“Sams Club”SamxClub 小程序的會(huì)員資格。同時(shí)，小程序結(jié)合公共號(hào)碼進(jìn)行數(shù)字會(huì)員操作，并通過(guò)朋友之間的社交推薦招募成員。從9月到現(xiàn)在，20％的新付費(fèi)會(huì)員。

離線自助購(gòu)買(mǎi)—— YH永輝人生+：掃描碼支付成功率為94％

消除冗長(zhǎng)的隊(duì)列，客戶(hù)可以使用“YH永輝生活+”小程序掃描商店中產(chǎn)品的二維碼，然后將產(chǎn)品添加到小程序的“購(gòu)物車(chē)”中。購(gòu)買(mǎi)后，直接在小程序中使用微信。付款可以通過(guò)一個(gè)按鈕支付。在提高消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)節(jié)省人工成本，同樣是掃描碼支付，小程序掃描碼支付成功率達(dá)到94％，高于APP。

頻道電子商務(wù)—— Watsons官方商城：與APP相比，拉動(dòng)新產(chǎn)品的成本降低了97％

“屈臣氏官方商城”小程序使用附近的小程序，存儲(chǔ)微信支付，以及其他商店渠道，商店用戶(hù)低成本進(jìn)入在線電子商務(wù)用戶(hù)，并通過(guò)社會(huì)減少黃金實(shí)現(xiàn)裂變擴(kuò)散拉動(dòng)

購(gòu)物中心服務(wù)——萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)：核銷(xiāo)率62％

“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”小程序目前覆蓋全國(guó)206家萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)，顛覆傳統(tǒng)的商家營(yíng)銷(xiāo)模式，整合信息為小程序，讓客戶(hù)一步到位獲取整個(gè)購(gòu)物中心的各種優(yōu)惠信息，實(shí)現(xiàn)智能化。停車(chē)和限時(shí)購(gòu)買(mǎi)增加了用戶(hù)的優(yōu)惠券使用率，節(jié)省了商店的促銷(xiāo)成本，并幫助購(gòu)物中心進(jìn)行智能管理。

4,小程序×電子商務(wù)

關(guān)鍵詞：流動(dòng)，裂變和轉(zhuǎn)換，閉環(huán)得到

Mushroom Street Women's Collection：購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換率＆gt; APP 100％

Mushroom Street意識(shí)到它在微信系統(tǒng)中做得很好，并且它已被改編，它不能用作轉(zhuǎn)移的窗口。 “Mushroom Street Women's Choice”小程序上線，通過(guò)微信客服，APP共享打開(kāi)小程序等功能，讓用戶(hù)在小程序聯(lián)系該產(chǎn)品是應(yīng)用的兩倍，實(shí)現(xiàn)“閱讀和購(gòu)買(mǎi)，就是買(mǎi)走” “，在微信完成封閉交易。

大量拼寫(xiě)：訂單體驗(yàn)良好，轉(zhuǎn)換率高于H5，新成本降低<10元＆lt;＆gt;

與H5相比，基于微信社交分享，微信賬號(hào)登錄，小程序免費(fèi)登錄，有助于更快地爭(zhēng)取并獲得客戶(hù)。結(jié)合小程序的“減少黃金”功能，新客戶(hù)的購(gòu)置成本大大降低，新舊比例也有所提高。

貝貝拼圖組：閱讀率提高20％，產(chǎn)品點(diǎn)擊率提高5％~20％

通過(guò)小程序 +服務(wù)號(hào)碼模式，“Bebee Group”小程序結(jié)合大數(shù)據(jù)推薦，用戶(hù)的準(zhǔn)確內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，公共文章點(diǎn)擊率，文章中的產(chǎn)品點(diǎn)擊率得到了極大的提升。

于小哥：閱讀購(gòu)買(mǎi)率，公眾號(hào)文章+ 小程序卡增加了5倍

訂閱號(hào)不支持付款和跳轉(zhuǎn)鏈接，但您可以插入小程序卡。余曉歌等媒體從公開(kāi)號(hào)文+ 小程序模式，在文章中插入小程序卡，在小程序中賣(mài)貨，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。

5，小程序×政務(wù)和民生

通過(guò)小程序，公民在處理與政府和民生有關(guān)的事務(wù)上更加便利，政府和民生組織的運(yùn)作效率得到了提高。如果醫(yī)院訪問(wèn)小程序，則相當(dāng)于增加了更多的人工窗口，患者的平均排隊(duì)時(shí)間也大大減少了。對(duì)于醫(yī)院，優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)鏈和服務(wù)流程，并在小程序上滿足醫(yī)院訂單，預(yù)約登記，患者間支付，病歷復(fù)制，視頻預(yù)約，藥物遞送等環(huán)節(jié)。

6，小程序×生活服務(wù)

通過(guò)在線和離線之間打開(kāi)閉環(huán)，用戶(hù)可以享受小程序帶來(lái)的智能生活方式，無(wú)需下載各種應(yīng)用程序，并在小程序獲得交通，餐飲，酒店預(yù)訂，工具租賃等生活服務(wù)。

□匯海評(píng)論

雖然數(shù)據(jù)無(wú)法解釋一切，但這些成功案例對(duì)各行業(yè)小程序的應(yīng)用和推廣都有著極為具體的反思。在未來(lái)，小程序的工具和功能將更加豐富，而小程序將為公眾帶來(lái)更多美好的生活。并改變。

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