5月21日，遼寧省人力資源和社會保障廳啟動的全國首個勞動人事調(diào)解仲裁微信小程序正式啟動，經(jīng)過一周多的運營后，效果開始顯現(xiàn)。

這勞動人事調(diào)解仲裁小程序由遼寧省政府“粵省事”微信小程序在第一批政府項目唯一一個維權類項目，也是全國首個勞動人事調(diào)解仲裁微信小程序。

小程序啟動五天后，第一批遼寧級調(diào)解仲裁庭和沈陽海珠區(qū)仲裁委員會收到了仲裁申請14宗，29份調(diào)解申請，3份仲裁審查申請。案件數(shù)量的35％，40％，100％。

海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁法院院長張躍表示，過去從事調(diào)解仲裁業(yè)務的人經(jīng)常需要多次從協(xié)商到提交材料。現(xiàn)在，只要通過小程序提交信息，大多數(shù)企業(yè)只要來一次沈陽軟件定制

使用小程序申請仲裁3天內(nèi)拿到經(jīng)濟補償

海珠區(qū)裝飾公司何先生（沈陽）成為通過小程序成功調(diào)解解決勞資糾紛的第一個受益者。 “第一天和該單位就辭職賠償發(fā)生爭執(zhí)。我通過手機在微信小程序上提交了調(diào)解申請，我接到了海珠區(qū)仲裁委員會調(diào)解員的電話。調(diào)解員第二天告訴我。我同意調(diào)解，我和該單位處理了調(diào)解程序。第三天，我得到了經(jīng)濟補償。“

根據(jù)問卷中反映的數(shù)據(jù)，84%用戶通過小程序進行調(diào)解和仲裁所花費的時間在30分鐘之內(nèi)。勞動爭議和人事糾紛調(diào)解和仲裁對人民來說是方便的，促進高效和有效解決勞動爭議的作用正在形成。

沈陽是工業(yè)和技術部也是勞動爭議易發(fā)區(qū)的省份。每年處理的勞動爭議案件數(shù)量占全國的1/7。雇主和雇員都迫切需要迅速解決糾紛并降低維權成本。

擬匯海調(diào)節(jié)仲裁小程序二期開發(fā)

在現(xiàn)有的在線申請調(diào)解，在線申請仲裁，仲裁審查確認，預約服務，案件處理進度查詢等服務功能的基礎上，遼寧省人力資源和社會保障廳也將協(xié)調(diào)第二階段的匯海調(diào)解和仲裁小程序實現(xiàn)整個過程的在線調(diào)解。電子支付仲裁文件和經(jīng)濟補償計算器，工傷治療計算器等功能，將逐步擴大在線范圍。