實(shí)體店為什么一定要做小程序？如果要讓我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，那么我的答案會(huì)是：因?yàn)槟愕目蛻?hù)在用微信啊!但很多老板，似乎認(rèn)為這個(gè)理由還不夠充足，那好，我今天就跟大家詳細(xì)的聊一下。

大勢(shì)所趨

這四個(gè)字聽(tīng)起來(lái)特別的虛，但確是最實(shí)在的。看到這篇文章的人，應(yīng)該都起碼知道什么是小程序，但你知道微信小程序、你還知道支付寶小程序嗎?還有谷歌小程序?小米小程序呢?這里不細(xì)說(shuō)，我就想說(shuō)一句，這是國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搞的東西，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)的下一站，你說(shuō)是不是大勢(shì)所趨？

再說(shuō)點(diǎn)相關(guān)的。馬云16年提出了一個(gè)新零售的概念，同年雙11，優(yōu)衣庫(kù)就被成為新零售的標(biāo)桿案例，他是怎么做的呢?雙十一活動(dòng)期間，客戶(hù)可以在優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店消費(fèi)，然后到線下去提貨。一句話(huà)總結(jié)新零售，就是線上引流，線下消費(fèi)。

你們也可以理解為，馬云搞的電商，已經(jīng)把所有的客戶(hù)給搶完了，線上已經(jīng)沒(méi)有多少空間了，所以，他來(lái)?yè)尵€下的飯碗了。實(shí)體門(mén)店，你們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)地艱難嗎？私下罵過(guò)多少次馬云，亂搞價(jià)格戰(zhàn)，把客戶(hù)都給搶走了？未來(lái)，只會(huì)更難！

小程序好比是一張入場(chǎng)券！你做了，就可以進(jìn)入到微信流量的共享圈，否則就跟你無(wú)緣！現(xiàn)在誰(shuí)不用微信？如果你不用，你的對(duì)手在用，微信就會(huì)助力對(duì)手搶走本屬于你的客流！

小程序與餓了么、美團(tuán)的區(qū)別？

按照新零售的“線上引流，線下消費(fèi)”的核心，看起來(lái)，美團(tuán)、餓了么這樣的O2O平臺(tái)，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了餓了么、美團(tuán)，還需要做小程序嗎？

首先，強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：每一個(gè)商戶(hù)未來(lái)都必須要要有一個(gè)自己的小程序，區(qū)別是在于，你是現(xiàn)在自己主動(dòng)進(jìn)入，主動(dòng)去搶客戶(hù)，還是未來(lái)被動(dòng)入局，被動(dòng)防守。

然后，建議現(xiàn)在所有的商戶(hù)都兩條腿走路，做了餓了么、美團(tuán)，同時(shí)也去做小程序，為什么呢？

①費(fèi)用：

餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)，這類(lèi)平臺(tái)，除了入駐費(fèi)，還有每筆銷(xiāo)售高達(dá)15%、甚至是20%的傭金；

但是小程序呢，只有年服務(wù)費(fèi)!以第九程序電商解決方案為例，基礎(chǔ)版一年只需1688元，全面免費(fèi)升級(jí)，再?zèng)]有任何的費(fèi)用了。

②客戶(hù)歸屬：

餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上面來(lái)的客戶(hù)，都是平臺(tái)自己的，而不是商家的，這類(lèi)客戶(hù)都是哪里有奶去哪里，比如說(shuō)，你今天搞活動(dòng)有優(yōu)惠，他就來(lái)你這里吃，你活動(dòng)一停，他就跑去平臺(tái)上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶(hù)更是商家自己的。如果你愿意把這個(gè)客戶(hù)介紹給其他商家，對(duì)方還得給你傭金。

③推廣方式：

餓了么、美團(tuán)等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁(yè)面鏈接分享，推廣方式有限；

小程序除了獨(dú)立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽(yáng)碼，附近的小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等，更有利于二次營(yíng)銷(xiāo)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)客戶(hù)，來(lái)你家吃的好了，想推薦給他的好友，如果你有餓了么，他就要去餓了么上面找到你的店，然后分享給他的好友，他的好友點(diǎn)擊打開(kāi)，是餓了么的小程序，但是由于餓了么的小程序太大太復(fù)雜(畢竟平臺(tái)上面的店非常多)，打開(kāi)速度就非常慢，很費(fèi)時(shí)間，客戶(hù)很可能就不等了，算了去其他家吧。

但如果你有小程序，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然后直接分享給他的好友，打開(kāi)速度會(huì)非常快，而且，這個(gè)客戶(hù)是你的，不是餓了么這種平臺(tái)的。

④小程序

餓了么、美團(tuán)自己也做了自己的小程序，現(xiàn)在的流程是這樣的，餓了么做了自己的小程序，微信免費(fèi)給他流量，餓了么再把這種流量賣(mài)給你。所以說(shuō)，與其在餓了么買(mǎi)微信給他的免費(fèi)流量，還不如直接在小程序接收微信給你的免費(fèi)流量。